Com a Black Friday chegando, é preciso planejar as vendas e se preparar para receber os consumidores
Um dos eventos mais aguardados do comércio está chegando: a Black Friday. Embora essa data tenha origem americana, ela se popularizou com facilidade em diversos outros países, especialmente no Brasil.
Só para se ter uma ideia, a edição de 2021 faturou mais de R$ 5 bilhões no mercado brasileiro. E não é para menos, muitos consumidores esperam pela oportunidade de mais descontos e ofertas para encher os carrinhos.
De acordo com uma pesquisa feita NuvemShop, uma plataforma de e-commerce, a Black Friday é responsável pelo faturamento anual de 60% de pequenos e médios empreendedores que vendem online. No entanto, as lojas físicas não ficam de fora – é preciso se preparar para atrair e receber os consumidores presencialmente também.
E por isso, neste artigo, vamos mostrar cinco estratégias que você, empreendedor, pode colocar em prática neste ano e aumentar ainda mais o faturamento!
Defina as metas para Black Friday
Antes de mais nada, entenda que a Black Friday para o empreendedor começa muito antes da última sexta-feira de novembro, que é quando as promoções estão a todo vapor, de fato.
Por isso, é preciso fazer uma análise prévia da sua empresa para definir quais serão as metas que devem ser alcançadas durante a Black Friday. Conquistar novos clientes? Aumentar a taxa de vendas? Elevar o ticket médio dos clientes? Diminuir estoque?
São diversas metas que podem ser alcançadas e que vão guiar as estratégias de promoções, mas cada empresa tem sua realidade. Portanto, essa análise é fundamental.
Faça gestão de estoque
O planejamento de estoque também deve ser pensado com cautela. Imagine que a sua empresa tem alta demanda por um produto específico, mas o item está em falta? Ou então, por falta de estratégia, você aposta em uma mercadoria que não vende o suficiente depois? Essas armadilhas, infelizmente, acabam prejudicando o capital de giro de seu negócio.
Deste modo, a gestão de estoque é fundamental, especialmente em momentos de alto fluxo de vendas. Nesse processo entenda as demandas do seu público, a rotatividade de itens estocados e faça o famoso inventário, que é a listagem completa de todos os produtos armazenados com o intuito de ter melhor controle.
Planeje ações de divulgação da Black Friday
Você já deve ter notado alguma campanha de divulgação de Black Friday, seja pelas redes sociais, em comerciais de TV e até mesmo em faixas em frente aos estabelecimentos.
Claro que tudo isso implica em alguns investimentos, mas hoje em dia, com a internet, todo empreendedor consegue fazer publicidade, mesmo com um orçamento pequeno.
O próprio Instagram é uma vitrine digital no seu negócio. E, se você estiver disposto a investir na plataforma, você pode criar anúncios que levam os consumidores ao site da sua empresa ou até ao WhatsApp – tudo depende dos pontos de comunicação que deseja estabelecer.
Se o objetivo é fazer com que os clientes visitem o seu espaço físico, concentre-se em divulgar a sua loja digitalmente e faça ações e promoções in loco.
Prepare o PDV (Pontos de Venda)
Sabe aquele famoso ditado “a primeira impressão é a que fica”? Pois bem, quando o assunto é Black Friday, essa frase deve ser levada ao pé da letra. A decoração, cores, organização de produtos e preços chamativos são fatores que contribuem para o julgamento e decisão de compra dos consumidores.
A vitrine, inclusive, especialmente em lojas de shopping, é praticamente um cartão de visita. Deixe todos os preços visíveis, evidencie os principais produtos em promoção e use banners com frases de impacto, como por exemplo “Black Friday: desconto de até 60%”, etc.
Facilite os pagamentos
Não adianta oferecer promoções se não há facilidade para a compra, não é mesmo? Diversifique as formas de pagamento para que o consumidor possa escolher o meio que melhor atende às suas necessidades.
Pix, débito e crédito são as formas de pagamento mais comuns e você pode variar os descontos de acordo com cada modalidade. Lembre-se: as promoções da Black Friday devem atender aos dois lados – tanto o consumidor que deseja economizar, quanto o empreendedor que quer alavancar o seu negócio.
Use Marvin para facilitar o seu negócio!
Segundo uma pesquisa feita pelo SPC Brasil, 79% dos consumidores costumam parcelar as compras. Mas o que isso implica para o empreendedor? Compras feitas por cartão de crédito, especialmente as parceladas, podem levar dias para cair na conta da empresa.
E sabemos que na Black Friday é comum que os clientes optem pelo parcelamento, especialmente quando há um alto volume de pedidos. E a Marvin é uma solução que te possibilita vender sem medo na função crédito!
Com a nossa solução, você pode utilizar o saldo da maquininha do cartão de crédito para pagar os fornecedores. Ou seja, não precisa esperar o dinheiro cair na conta e muito menos recorrer a antecipação de recebíveis, como muitos empreendedores fazem.
Viu só? Agora não faltam motivos para você decolar na Black Friday deste ano. Conte com a Marvin e tenha mais fôlego financeiro nessa alta temporada de vendas!
